Veel gestelde vragen.
Producten en Maten: Hoe bepaal ik de juiste maat voor een deken?
  • De Ruglengte (Bovenmaat), die wij als standaard hanteren, meet u in een rechte lijn van het midden van de borst (bij de schoft) tot de staartaanzet. De Onderlengte (Europese maat)meet u van de borst, over de zijkant van het paard, tot de bil.
  • Bij twijfel bekijk het tabel in de beschrijving van het product.
Ruilen en Retourneren: Hoe kan ik een artikel retourneren of ruilen?
  • Ontvangt u een defect product?  Neem dan direct contact op, ruilen/retourneren is altijd mogelijk.
  • Wilt u ruilen voor een andere maat?  Dit kan binnen 7 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt is en geen extra schade heeft opgelopen. Controleer uw aankoop direct. Overige retouren zijn niet mogelijk.
Verzending en Levering: Wat zijn de verzendkosten en hoe volg ik mijn bestelling?

Wat zijn de verzendkosten?De standaard verzendkosten bedragen €7,95 per bestelling binnen Nederland.U profiteert van gratis verzending bij bestellingen boven de €100,-.

Hoe volg ik mijn bestelling? Track & Trace (het volgen van uw pakket) is op dit moment nog niet beschikbaar. Wij zijn bezig om deze service zo snel mogelijk aan te kunnen bieden. Zodra uw bestelling verzonden wordt, informeren wij u per e-mail over de verwachte leverdatum.
Betalen & Veiligheid: Met een gerust hart winkelen.

U kunt veilig betalen met:

  • iDEAL (alle Nederlandse banken)
  • Achteraf betalen via Klarna
  • Gespreid betalen in 3 termijnen (in3)
  • Creditcard (Visa/MasterCard) en PayPal

Service: Mocht uw pakket niet aankomen, dan gaan wij er direct achteraan. Wij zorgen ervoor dat u uw bestelling ontvangt.
Privacy en Gegevensbescherming.
  • Wij nemen uw privacy zeer serieus. Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw bestelling te verwerken en te verzenden. Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden en zijn altijd veilig opgeslagen.
  • Voor een compleet overzicht van hoe wij met uw privacy omgaan, leest u onze volledige Privacyverklaring.
Contact: Hoe neem ik contact op met Riderline?
  • Whatsapp:
  • Email:

Intentional design

We create with intention. Our products solve real problems with clean design and honest materials.

Quality first

We obsess over the details and strive to deliver the best products at the best prices, every time.

Customer care

We're always on your side: keeping our loyal customers happy is our top priority and number one goal.